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Preguntas frecuentes

• ¿Cuándo comienza la suscripción con una tarjeta regalo?

  La suscripción de la tarjeta regalo comienza el día que se canjea la tarjeta.

• ¿Cuándo finaliza la suscripción con una tarjeta regalo?

  Finaliza automáticamente cuando el periodo seleccionado llega a término. Puedes comprar tarjetas regalo para 3 o para 12 meses. La suscripción de una tarjeta regalo comienza el día que esta se canjea y finaliza automáticamente.

• ¿Cómo puedo canjear una tarjeta regalo?

  Primero tienes que registrarte (gratis) a través de oktav.com. Después, puedes canjear tu tarjeta regalo aquí.

• ¿Qué pasa cuando llega el final del periodo de suscripción de mi tarjeta regalo?

  Tu suscripción finalizará automáticamente y no tendrás que hacer nada más. Puedes comprar una suscripción OKTAV Premium o puedes canjear otra tarjeta regalo.

• ¿Puedo utilizar más de una tarjeta regalo con mi cuenta?

  Sí, puedes. Las tarjetas regalo pueden canjearse varias veces con la misma cuenta. Los periodos se acumularán.

• ¿Tengo que añadir mi tarjeta de crédito para usar una tarjeta regalo OKTAV?

  No. Solo tienes que canjear tu tarjeta regalo y empezar a tocar.

• Tengo una suscripción OKTAV Premium activa. ¿Puedo canjear una tarjeta regalo?

  Sí, puedes canjear una tarjeta regalo con una suscripción activa. La suscripción de la tarjeta regalo comenzará cuando la canjees y finalice la suscripción que tienes activa (p. ej. a final del mes activo con una suscripción mensual). Al final de la suscripción de la tarjeta regalo, tu suscripción OKTAV Premium ya adquirida continuará automáticamente.

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