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Foire aux questions
- Comment fonctionne l'abonnement OKTAV ?
C’est simple. Inscrivez-vous, choisissez votre abonnement OKTAV et profitez d’un accès numérique illimité à l’ensemble de notre bibliothèque musicale, y compris les partitions interactives, les livres, les cours vidéo et les tutoriels. Vous ne serez facturé qu’à la fin de votre essai gratuit de 7 jours et pouvez annuler gratuitement à tout moment avant cette date.
- Mon abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Oui, les abonnements OKTAV, qu’ils soient mensuels ou annuels, sont renouvelés automatiquement à la fin de la période d’abonnement.
- Quand le montant de mon abonnement OKTAV sera-t-il débité ?
Vous saisissez vos informations de paiement après votre inscription à OKTAV, mais vous ne serez facturé qu'à la fin de votre essai gratuit de 7 jours.
- Puis-je passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel – et vice versa ?
Oui. Si vous avez un abonnement mensuel, vous pouvez le changer pour un abonnement annuel à tout moment. Le nouvel abonnement débutera à la fin du mois déjà facturé. Si vous avez un abonnement annuel, vous pouvez passer à un abonnement mensuel jusqu’à 1 mois avant le renouvellement de l’abonnement en cours.
- Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement OKTAV à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Après la résiliation, vous pourrez continuer à accéder à la bibliothèque OKTAV jusqu’à la fin de la période d’abonnement.
- Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons actuellement PayPal, les cartes de crédit (Visa, Mastercard et American Express), ainsi qu’Apple Pay et Google Pay.
- Comment fonctionnent les impressions ?
Avec un abonnement OKTAV, vous bénéficiez de 2 impressions par mois avec un abonnement mensuel ou de 24 impressions par an avec un abonnement annuel. Tant que votre abonnement est actif, vous pouvez acheter des impressions supplémentaires à tout moment à un tarif réduit et économiser jusqu’à 75 %. Plus vous achetez d’impressions, plus vous économisez. Les impressions supplémentaires peuvent être utilisées tant que votre abonnement reste actif.
