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Foire aux questions
- Comment fonctionne l'abonnement OKTAV ?
Il suffit de vous inscrire et de choisir l'abonnement OKTAV de votre choix afin de bénéficier d’un accès en ligne illimité à l’ensemble de nos partitions. Vous ne serez pas débité·e avant la fin de l’essai gratuit de 7 jours et vous pourrez résilier votre abonnement gratuitement à tout moment avant la fin de la période d’essai.
- Mon abonnement sera-t-il renouvelé automatiquement ?
Oui, les abonnements OKTAV, qu’ils soient mensuels ou annuels, sont renouvelés automatiquement à la fin de la période d’abonnement.
- Quand le montant de mon abonnement OKTAV sera-t-il débité ?
Vous saisissez vos informations de paiement après votre inscription à OKTAV, mais vous ne serez facturé qu'à la fin de votre essai gratuit de 7 jours.
- Puis-je passer d’un abonnement mensuel à un abonnement annuel – et vice versa ?
Oui. Si vous avez un abonnement mensuel, vous pouvez le changer pour un abonnement annuel à tout moment. Le nouvel abonnement débutera à la fin du mois déjà facturé. Si vous avez un abonnement annuel, vous pouvez passer à un abonnement mensuel jusqu’à 1 mois avant le renouvellement de l’abonnement en cours.
- Comment résilier mon abonnement ?
Vous pouvez résilier votre abonnement OKTAV à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Après la résiliation, vous pourrez continuer à accéder à la bibliothèque OKTAV jusqu’à la fin de la période d’abonnement.
- Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons actuellement les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal ou Amazon Pay.
- Comment fonctionnent les impressions ?
Vous bénéficiez de 2 impressions par mois avec un abonnement OKTAV Partitions mensuel et de 24 impressions par an avec un abonnement annuel (OKTAV Partitions & OKTAV Apprentissage). Lorsque l'abonnement est actif, vous pouvez acheter des impressions supplémentaires à tout moment à un prix réduit (et vous économisez alors jusqu'à 75 %). Plus vous achetez d'impressions, plus vous économisez. Ces impressions supplémentaires peuvent être utilisées tant que vous disposez d'un abonnement actif.
